Soluciones
Soporte de Sistemas
Dedique su tiempo a hacer crecer su negocio y déjenos a nosotros preocuparnos por su sistemas.
Brindamos asistencia técnica y soporte especializado para los sistemas informáticos de las empresas clientes.
Nuestro equipo de expertos se encarga de resolver problemas técnicos, optimizar el rendimiento de los sistemas y proporcionar orientación sobre el uso eficiente de la tecnología.
Ofrecemos un soporte proactivo y preventivo para garantizar la estabilidad y disponibilidad de los sistemas de nuestros clientes, contribuyendo así a su éxito empresarial.
Administración de Servidores
Nos enfocamos en gestionar y mantener los servidores de nuestros clientes de manera eficiente y segura. Esto incluye tareas como:
- La monitorización del rendimiento.
- La aplicación de actualizaciones y parches de seguridad.
- La planificación de la capacidad para garantizar un funcionamiento óptimo de los servidores.
Con nuestro equipo especializado, los clientes pueden confiar en una gestión integral de sus servidores, liberando recursos internos y asegurando la fiabilidad de sus operaciones.
Mesa de Ayuda
Ofrecemos un punto de contacto centralizado para resolver consultas y problemas técnicos de los usuarios finales de nuestros clientes.
Nuestro equipo de profesionales altamente capacitados proporciona asistencia personalizada de manera oportuna y eficiente, garantizando una experiencia de usuario fluida y satisfactoria.
Con un enfoque en la resolución rápida de problemas y la satisfacción del cliente, nuestra Mesa de Ayuda contribuye a maximizar la productividad y el rendimiento del personal de nuestros clientes.
Servidor de Correo
Nuestro Servidor de Correo basado en Zimbra se enfoca en proporcionar una solución completa para las necesidades de correo electrónico de nuestros clientes. Nos encargamos de la gestión y mantenimiento del servidor de correo Zimbra, asegurando un funcionamiento óptimo y confiable en todo momento.
- Fiabilidad y Seguridad: Nuestro servicio garantiza un funcionamiento confiable y seguro del servidor de correo Zimbra, protegiendo los datos y la comunicación del cliente contra amenazas externas.
- Reducción de Riesgos: Al confiar en nuestra gestión experta, el cliente experimentará una reducción significativa en los riesgos de fallos del servidor, lo que garantiza la continuidad de sus operaciones de correo electrónico.
- Escalabilidad: Nuestro enfoque en la planificación de la capacidad asegura que el servidor de correo Zimbra pueda escalar según las necesidades cambiantes del negocio del cliente, adaptándose a un aumento en el volumen de correo electrónico sin problemas.
Con nuestro servicio de Servidor de Correo Zimbra, los clientes pueden confiar en una solución de correo electrónico robusta y segura que cumple con sus requisitos comerciales y les permite concentrarse en sus actividades principales sin preocuparse por la gestión técnica del servidor.
Software como Servicio (Saas)
Lleve su empresa al siguiente nivel ¡Sin necesidad de invertir!
Hoy en día es difícil para una Pyme tener sistemas informáticos robustos de clase empresarial, principalmente por el alto costo de implementación y mantenimiento.
La solución de Software como Servicio, ha permitido que SerCa otorgue a sus clientes acceso a plataformas de clase empresarial sin la necesidad de comprar equipamiento, licencias y costosos servicios mensuales.
En este tipo de ambiente, la plataforma está montada en nuestros servidores y usted la usa a su medida cancelando solo un plan mensual, nosotros nos ocupamos del resto.
Venta de Hardware y Software
¿Necesita un equipo? ¿Licencias de software? ¿Una red completa?
No importa el tamaño de su necesidad, ¡Cuente con Nosotros!
En SerCa trabajamos con los principales mayoristas de informática y redes del país, también con importantes marcas y sus representantes, todo con el objetivo de brindar a nuestros clientes los mejores productos a precios competitivos.
También ofrecemos asesoramiento en la compra, díganos su necesidad y nosotros le orientaremos en que productos mejor se adaptan a sus requerimientos.
